トゥエルブ オンラインショップ(以下当ショップ)は、Amazonの提供するオンラインストア（以下Amazonサービス）を利用して当ショップを開設するにあたりAmazonの定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報保護方針

当社ではお客様の個人情報を保護することは、重大な社会的責任と認識し、以下に示す方針を実現化するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用するとともに、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。

1. 個人情報は、管理上必要な範囲に限定して適切な手段で収集します。また収集、利用、提供の目的を明確にして個人情報を収集します。
2. 個人情報は、皆様方の同意を得た場合または法令に許された場合を除き、収集時に承諾を得た範囲外の利用、提供はしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
3. 個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などに関して防止及び是正処置を通じて合理的な安全対策を講じ、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上します。
4. 当社が保有する個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。
5. 社会的ニーズや本人の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報保護マネジメントシステムを適時・適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。
6. 個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応します。

2. 個人情報の利用目的について

当社が取得する個人情報は、下記の利用目的の範囲で取扱います。
・ ご注文の確認、照会
・ 商品発送の確認、照会
・ お問い合わせ時の返信及び当社からのお問い合わせの発信等
・ 商品のご案内や紹介等の当社からの発信
・ アンケート内容等についての、コメント内容・居住地・イニシャル等の当社ホームページへの掲載

3. 第三者提供について

当社は、あらかじめご本人からの同意を得ない限り、当該個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
・ 法令に基づく場合
・ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4. セキュリティの確保について

当社は、個人情報に関して不安のない環境を作るため、セキュリティの確保に努めます。当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対処するため、体制やルールを整備し、必要な施策を講じます。

5. お問い合わせ先

電話：06-6262-8886（AM10：00～PM5：00）
電子メール：info@twelve-12.com

6. プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。